ÖZULAŞ AŞ. YÖNETİM KURULUNDAN YOLCULARIMIZA DUYURU

21-07-2014

ÖZULAŞ AŞ. YÖNETİM KURULUNDAN YOLCULARIMIZA DUYURU
DUYURU

ÖZEL HALK OTOBÜSLERİ İŞLETİCİLERİ OLARAK, YATIRIM VE İŞLETİM MALİYETLERİNİ KENDİMİZ KARŞILAYARAK İSTANBULUMUZUN HER KÖŞESİNDE VE HER GÜN SİZLERE KESİNTİSİZ, EN EKONOMİK, HIZLI, GÜVENLİ VE EN KALİTELİ HİZMETİ VERMEYE ÇALIŞMAKTAYIZ.
 
YATIRIM VE İŞLETİM MALİYETLERİMİZİ SİZLERDEN TOPLADIĞIMIZ YOLCULUK GELİRLERİYLE KARŞILAMAKTAYIZ VE BUNUN DIŞINDA HER HANGİ BİR EK GELİR KAYNAĞIMIZ VEYA DESTEK MEVCUT DEĞİLDİR.
 
ARAÇLARIMIZI KENT İÇİ YOLCU TAŞIMACILIĞINA UYGUN YENİ NESİL ARAÇLARLA DEĞİŞTİREREK, PERSONELİMİZİN EĞİTİM SEVİYESİNİ SÜREKLİ YÜKSELTEREK, HİZMET KALİTEMİZİ DAHA YÜKSEKLERE ÇEKMEK VE SİZLERİ ARAÇLARIMIZDA DAHA İYİ ŞARTLARDA SEYAHAT ETTİRMEK VE AĞIRLAMAK TEMEL HEDEFİMİZDİR.
 
TAKDİR EDERSİNİZ Kİ BÜTÜN BUNLARI YAPABİLMEMİZ, YOLCULUK ÜCRETLERİNİ UKOME NİN BELİRLEDİĞİ ÇERÇEVEDE VE TAM OLARAK TAHSİL ETMEMİZE BAĞLIDIR. YOLCULUK ÜCRETLERİNİ EKSİK TAHSİL ETMEMİZ VEYA HİÇ ÜCRET ÖDENMEMESİ, HİZMET KALİTESİNİN YÜKSELTİLMESİNİN GECİKMESİNE, YATIRIM VE İŞLETİM GİDERLERİNİ KARŞILAYAMAMA NEDENİYLE İŞLETİCİLERİMİZİN SIKINTIYA GİRMESİNE NEDEN OLMAKTADIR.
 
ÖZELLİKLE SON YILLARDA ÜCRETSİZ VE İNDİRİMLİ YOLCULUKLARIN KAPSAMININ GENİŞLEMESİYLE BİRLİKTE USULSÜZ (Hakkı olmadığı halde başkasının indirimli veya ücretsiz kartını kullanma) KART KULLANIMINDA BARİZ BİR ARTIŞ GÖZLENMEKTEDİR. 
BU DURUM HEM BİZLERİN MAĞDURİYETİNE HEM DE YOLCULAR ARASINDA HAKSIZLIĞA NEDEN OLMAKTADIR. KAMU TARAFINDAN VERİLMİŞ BİR HAKKIN KÖTÜYE KULLANILMASI VE İŞLETİCİLERİN İSTİSMAR EDİLMESİ ELBETTE YASALARIMIZA AYKIRIDIR VE B ÖNLENMESİ İÇİN BİR KISIM TEDBİRLER ALINMIŞTIR.
 
ARTIK ŞOFÖRLERİMİZ ÖNÜNDEKİ MONİTÖRDEN KULLANILAN KARTIN ÖZELLİĞİNİ GÖREBİLMEKTE VE USULSÜZ KULLANIMI RAHATLIKLA TEŞHİS EDEREK USULSÜZ KULLANILAN KART’A EL KOYABİLMEKTEDİR. YAKIN BİR ZAMAN İÇİNDE KART SAHİBİNİN CİNSİYETİ VE YAŞI DA ŞOFÖR TARAFINDAN EKRANDAN GÖRÜLEBİLECEKTİR. AYRICA ARAÇ İÇİ DENETİMLER ARTIRILARAK İSTİSMARA TEŞEBBÜS EDENLER HAKKINDA GEREKLİ İŞLEMLER YAPILACAKTIR.
 
HEM KART SAHİPLERİNİN, HEM DE BİZİM MAĞDUR OLMAMAMIZ İÇİN DEĞERLİ YOLCULARIMIZDAN;
1. İNDİRİMLİ VEYA ÜCRETSİZ SEYAHAT HAKKI BULUNANLARIN KARTLARINI VE HAKLARINI MUTLAKA KENDİLERİNİN KULLANMASINI VE KARTINI BAŞKASINA VERMEMESİNİ,
2. YOĞUN SAATLERDE ORTA VEYA ARKA KAPIDAN BİNMEK ZORUNDA KALANLARIN KARTLARINI MUTLAKA ŞOFÖRE GÖNDEREREK ÜCRETLERİNİ ÖDEMELERİNİ,
3. DİKKAT KAYBINA, DİĞER YOLCULARIN RAHATSIZ EDİLMESİNE NEDEN OLDUĞU İÇİN İSTANBUL KARTLARINI ÖNCEDEN TEMİN ETMELERİNİ VE MECBUR KALMADIKÇA ARAÇ İÇİNDE BAŞKASINDAN KART İSTEMEMELERİNİ,
4. GÜVENLİ VE HUZURLU BİR SEYAHAT İÇİN, HER HANGİ BİR NEDENLE DE OLSA ŞOFÖRLE TARTIŞMAYARAK, VARSA İSTEK VE ŞİKAYETLERİNİ ARAÇ İÇİNDEKİ İLETİŞİM NUMARALARI VASITASIYLA İLGİLİ BİRİME BİLDİRMELERİNİ,
5. SEYAHATLARIMIZIN RAHAT, HUZURLU VE SÜRESİNDE YAPILABİLMESİ İÇİN ŞOFÖR PERSONELİMİZE YARDIMCI OLUNMASINI,
BEKLİYOR VE TALEP EDİYORUZ.
SAYGILARIMIZLA
ÖZULAŞ TOPLUTAŞIM AŞ. YÖNETİM KURULU

Toplam 5385 defa okunmuştur. Paylaş

Etiketler : Özulaş